วันที่อัปเดตล่าสุด: 20 มกราคม 2026

ชื่อบริษัท: Zhijiang Xunquan Trading Co., Ltd.

ที่อยู่: ห้อง 1105-12-0963 อาคารอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ เลขที่ 281 ถนนตงหู เมืองมาจา, สาขาเขตมาจา, เมืองจื้อเจียง, จังหวัดหูเป่ย์, ประเทศจีน

กรรมการผู้ได้รับการแต่งตั้ง: หลี่ จินหลู่

หมายเลขรหัสเครดิตทางสังคม: 91420583MAK5ATM791

อีเมล: service@mail.gelnfya.com

เบอร์โทรศัพท์: 19272430450

ขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการอุปกรณ์สำนักงานของเรา! ในฐานะผู้จัดจำหน่ายอุปกรณ์สำนักงานในประเทศไทย เราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นอันดับแรก นโยบายนี้มีจุดประสงค์เพื่อชี้แจงเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การจัดเก็บ การคุ้มครอง และการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยอย่างเคร่งครัดเพื่อรับประกันสิทธิ์ที่ชอบธรรมของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อทราบวิธีการที่เราจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1. ขอบเขตการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เพื่อให้การจัดการคำสั่งซื้อและการให้บริการก่อนและหลังการขายเป็นไปได้อย่างราบรื่น เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นที่คุณให้มาในระหว่างกระบวนการสั่งซื้อและสอบถามข้อมูล โดยไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีดังนี้:

• ข้อมูลตัวตนและการติดต่อ: ชื่อ, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล (เช่น ที่อยู่อีเมล service@mail.gelnfya.com สำหรับการติดต่อ), ที่อยู่ในการจัดส่ง ใช้ในการยืนยันคำสั่งซื้อ การแจ้งเตือนการจัดส่ง การเชื่อมต่อกับระบบขนส่ง และการตอบกลับหลังการขาย
• ข้อมูลคำสั่งซื้อและการทำธุรกรรม: หมวดหมู่สินค้าที่คุณซื้อ (เช่น อุปกรณ์การเขียน, อุปกรณ์จัดระเบียบเอกสาร เป็นต้น), จำนวนเงินในคำสั่งซื้อ, ข้อมูลการชำระเงิน (ใช้สำหรับการยืนยันการทำธุรกรรมเท่านั้น ไม่เก็บรหัสผ่านการชำระเงินที่สมบูรณ์) ใช้ในการดำเนินการคำสั่งซื้อ การตรวจสอบบัญชี และการรับประกันการดำเนินการ
• ข้อมูลการติดต่อสอบถาม: เนื้อหาจากอีเมลที่คุณส่งมา, คำอธิบายปัญหา, ความคิดเห็น ฯลฯ ใช้ในการตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การสอบถามคำสั่งซื้อ การติดตามโลจิสติกส์ และปรับปรุงบริการ

เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรประชาชน รหัสผ่านธนาคาร ตำแหน่งที่อยู่ หรือบัญชีโซเชียลมีเดีย เว้นแต่ได้รับการยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณและหากจำเป็นจริง ๆ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบธรรมเท่านั้น และจะไม่ถูกใช้เกินขอบเขตที่ระบุไว้หากไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ:

1. การดำเนินการคำสั่งซื้อและการขนส่งสินค้า: ใช้ในการตรวจสอบคำสั่งซื้อ การเตรียมสินค้าและการจัดส่ง (ตามเวลาที่กำหนด 3-5 วันทำการ), การติดตามสถานะการขนส่ง, การแจ้งเตือนการรับสินค้า เพื่อให้คุณได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการ
2. การให้บริการลูกค้า: ในช่วงเวลาทำการของทีมบริการลูกค้า (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 09:00 - 18:00 (UTC+8:00)) เพื่อช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การติดตามคำสั่งซื้อ การแก้ไขปัญหาหลังการขาย และรักษาการติดต่อที่มีประสิทธิภาพ
3. การปรับปรุงบริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลจากการสอบถามและการทำธุรกรรมเพื่อปรับปรุงการแนะนำผลิตภัณฑ์และกระบวนการบริการ ในขณะเดียวกัน เราจะเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายของประเทศไทยกำหนดและใช้เพื่อการตรวจสอบที่ถูกต้องตามกฎหมาย

3. มาตรการการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ระบบป้องกันที่มีทั้งด้านเทคนิคและการจัดการเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการรั่วไหล การเปลี่ยนแปลง การสูญหาย หรือการนำไปใช้ในทางที่ผิด:

• การป้องกันทางเทคนิค: เราเข้ารหัสระบบการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและสร้างระบบการเข้าถึงที่เข้มงวด ซึ่งจะให้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลแก่เจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่ส่งผ่านจะใช้การเข้ารหัสเพื่อรับประกันความปลอดภัยในการส่งข้อมูล
• มาตรการการจัดการ: เรามีกฎระเบียบที่เข้มงวดในการควบคุมการดำเนินการด้านข้อมูลภายในองค์กร และมีการฝึกอบรมความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการรั่วไหลภายใน
• การควบคุมบุคคลภายนอก: เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่พันธมิตรด้านโลจิสติกส์เพียงบางส่วนเท่านั้น (เช่น ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์) และกำหนดให้พันธมิตรเหล่านั้นรักษาความลับอย่างเคร่งครัด ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพียงเพื่อการจัดส่งสินค้าเท่านั้น

4. การแบ่งปันและการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

1. การแบ่งปันข้อมูล: เราจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณหรือมีข้อกำหนดจากกฎหมายเท่านั้น
2. การเก็บรักษาข้อมูล: หลังจากคำสั่งซื้อเสร็จสิ้นและระยะเวลาการรับประกันการบริการสิ้นสุด หรือเมื่อครบกำหนดการเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบทิ้งหรือดำเนินการให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

5. สิทธิ์ของคุณและวิธีการใช้สิทธิ์

คุณมีสิทธิ์ในการตรวจสอบ แก้ไข ลบ หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากต้องการใช้สิทธิ์นี้ สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

อีเมลสอบถามอย่างเป็นทางการ: service@mail.gelnfya.com

กรุณาระบุข้อมูลประจำตัวของคุณ หมายเลขการติดต่อ และคำขอที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการตามสิทธิ์ของคุณ

6. การอัปเดตนโยบายและข้อจำกัดความรับผิด

1. การอัปเดตนโยบาย: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะได้รับการปรับปรุงตามการเปลี่ยนแปลงกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย หรือการปรับปรุงธุรกิจที่จำเป็น นโยบายที่ได้รับการปรับปรุงจะเผยแพร่ผ่านช่องทางทางการของเรา และจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากการเผยแพร่
2. ข้อจำกัดความรับผิด: หากเกิดความเสี่ยงด้านข้อมูลเนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น การโจมตีทางเครือข่าย หรือการละเมิดข้อมูลจากบุคคลภายนอก เราจะพยายามดำเนินการแก้ไขและแจ้งให้คุณทราบ อย่างไรก็ตาม เราจะไม่รับผิดชอบในการชดเชยความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ดังกล่าว

หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราผ่านอีเมลข้างต้น เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความไว้วางใจของคุณ!