วันที่อัปเดตล่าสุด: 20 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: Zhijiang Xunquan Trading Co., Ltd.
ที่อยู่: ห้อง 1105-12-0963 อาคารอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ เลขที่ 281 ถนนตงหู เมืองมาจา, สาขาเขตมาจา, เมืองจื้อเจียง, จังหวัดหูเป่ย์, ประเทศจีน
กรรมการผู้ได้รับการแต่งตั้ง: หลี่ จินหลู่
หมายเลขรหัสเครดิตทางสังคม: 91420583MAK5ATM791
อีเมล: service@mail.gelnfya.com
เบอร์โทรศัพท์: 19272430450
ขอขอบคุณที่เลือกซื้ออุปกรณ์สำนักงานของเรา (ผลิตภัณฑ์ที่รวมถึงเครื่องเขียน, การจัดระเบียบเอกสาร, อุปกรณ์เสริมบนโต๊ะ และวัสดุสิ้นเปลืองสำนักงาน) เพื่อให้คุณเข้าใจเกี่ยวกับการจัดส่งคำสั่งซื้อและการรับสินค้าอย่างชัดเจน เราขออธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับกฎการขนส่งและการจัดส่งดังนี้:
1. ขอบเขตการจัดส่งและข้อกำหนดค่าจัดส่ง
เรามีบริการจัดส่งให้กับพื้นที่ส่วนใหญ่ในประเทศไทย และเรามีนโยบายการจัดส่งฟรีสำหรับทุกคำสั่งซื้อ ยกเว้นพื้นที่บางแห่งที่มีค่าจัดส่งเพิ่มเติม ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้:
- พื้นที่ห่างไกล (เช่น ท่าย์เต่า, เมืองเมจาน ฯลฯ): ต้องชำระค่าจัดส่งเพิ่มเติม 300 บาท/คำสั่งซื้อ ค่าธรรมเนียมนี้จะถูกเพิ่มเข้าไปในยอดรวมในขั้นตอนการชำระเงิน คุณสามารถสอบถามบริการจัดส่งในพื้นที่ของคุณได้จากฝ่ายบริการลูกค้า
2. เวลาการจัดส่งและการรับสินค้า
หลังจากที่คุณสั่งซื้อและชำระเงินแล้ว เราจะดำเนินการจัดเตรียมสินค้าและจัดส่งให้คุณตามระยะเวลาดังนี้:
- ระยะเวลาในการจัดส่ง: หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ 3-5 วันทำการ เราจะจัดส่งสินค้าให้คุณ และจะส่งหมายเลขพัสดุให้คุณเพื่อติดตามสถานะการจัดส่ง (ในวันหยุดและเสาร์-อาทิตย์จะมีการเลื่อนออกไป)；
- ระยะเวลาในการรับสินค้า: หลังจากการจัดส่ง โดยปกติแล้วสินค้าจะถึงที่หมายภายใน 7-10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสภาพการจราจรในพื้นที่ของคุณ และสำหรับพื้นที่ห่างไกลอาจใช้เวลานานขึ้น 2-3 วัน
3. ภาษีและค่าภาษีศุลกากร
ราคาสินค้าที่คุณซื้อรวมภาษีในประเทศไทยแล้ว ยอดเงินที่คุณชำระจะเป็นจำนวนเงินทั้งหมด โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงเพิ่มเติม
เกี่ยวกับค่าภาษีศุลกากร: ค่าภาษีศุลกากรจะขึ้นอยู่กับกฎหมายภาษีศุลกากรในประเทศไทย หากเกิดภาษีศุลกากร ข้อเสียนี้จะเป็นความรับผิดชอบของคุณ ซึ่งจำนวนเงินที่ต้องจ่ายจะขึ้นอยู่กับการประเมินจากศุลกากรในท้องถิ่น เราจะช่วยจัดเตรียมเอกสารการผ่านพิธีการศุลกากรให้คุณเพื่อให้การรับสินค้าผ่านไปได้อย่างราบรื่น
4. การติดตามสถานะการจัดส่งและการติดต่อสอบถามปัญหา
หลังจากการจัดส่งสินค้าแล้ว คุณสามารถตรวจสอบหมายเลขพัสดุและติดตามสถานะการจัดส่งผ่านหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ หากพบปัญหาการล่าช้าในการจัดส่ง, พัสดุเสียหาย หรือการส่งพัสดุไม่ครบถ้วน คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือได้
- เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09:00 - 18:00 (UTC+8:00)
- ช่องทางการติดต่อ: ส่งอีเมลไปที่อีเมลทางการ service@mail.gelnfya.com โดยระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและรายละเอียดปัญหา ฝ่ายบริการลูกค้าจะตอบกลับในเวลา 1-2 วันทำการและติดตามการดำเนินการ
5. ข้อกำหนดพิเศษ
- สำหรับคำสั่งซื้อสินค้าจำนวนมาก (คำสั่งซื้อที่มีจำนวนสินค้าหรือขนาดใหญ่) เวลาการจัดส่งและการรับสินค้าจะต้องมีการตกลงกับฝ่ายบริการลูกค้า เราจะพยายามปรับปรุงแผนการจัดส่งให้ดีที่สุด
- หากมีเหตุสุดวิสัย (เช่น ภัยธรรมชาติ, การควบคุมการจราจร, การตรวจสอบของศุลกากร ฯลฯ) ซึ่งทำให้การจัดส่งล่าช้า เราจะแจ้งให้คุณทราบทันที ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุน
เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการจัดส่งที่รวดเร็วและสะดวกสบายสำหรับคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการขนส่งและการจัดส่ง สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ทุกเมื่อ ขอให้คุณมีความสุขกับการช็อปปิ้ง!
